HOME
SAFE SAVE DRIVE- วิทยุ
LET'S GO 224-ทีวี
MOTOR VEHICLE-บทความ
TEST DRIVE
MOTOR NEWS
สังคมยานยนต์
TECHNOLOGY FOR DRIVE
เกร็ดความรู้คู่รถ
เจาะสนามแข่ง
ยานยนต์
WHAT'S HOT
FASHION
INNOVATION
@HOME
โครงการใหม่
DESIGN
GUALITY OF LIFE
สุขภาพ
การแพทย์
RELAX
PRETTY
BOOK
TRIP
EAT OUT
JOB/STUDY
WORK
EDUCATE
เครื่องหมาย ประดับยศ
เพิ่มเติม
HOME
SAFE SAVE DRIVE- วิทยุ
LET'S GO 224-ทีวี
MOTOR VEHICLE-บทความ
TEST DRIVE
MOTOR NEWS
สังคมยานยนต์
TECHNOLOGY FOR DRIVE
เกร็ดความรู้คู่รถ
เจาะสนามแข่ง
ยานยนต์
WHAT'S HOT
FASHION
INNOVATION
@HOME
โครงการใหม่
DESIGN
GUALITY OF LIFE
สุขภาพ
การแพทย์
RELAX
PRETTY
BOOK
TRIP
EAT OUT
JOB/STUDY
WORK
EDUCATE
เครื่องหมาย ประดับยศ
เพิ่มเติม
หน้าแรก
บทความทั้งหมด
MOTOR VEHICLE
MOTOR NEWS
อาวดี้ รุกหนักเปิดบริการเซอร์วิสวันอาทิตย์ เพิ่มสต๊อคอะไหล่ให้ลูกค้าอุ่นใจสุดๆ เพราะเรื่องบริการหลังการขายคือหัวใจของอาวดี้ พร้อมจัดเซอร์วิสแคมเปญ ตรวจเช็คฟรี 36 รายการ ฉลองเทศกาลตรุษจีน
อาวดี้ รุกหนักเปิดบริการเซอร์วิสวันอาทิตย์ เพิ่มสต๊อคอะไหล่ให้ลูกค้าอุ่นใจสุดๆ เพราะเรื่องบริการหลังการขายคือหัวใจของอาวดี้ พร้อมจัดเซอร์วิสแคมเปญ ตรวจเช็คฟรี 36 รายการ ฉลองเทศกาลตรุษจีน
736 จำนวนผู้เข้าชม
|
นายวัลลภ เฉลิมวงศาเวช กรรมการผู้จัดการ อาวดี้ ประเทศไทย กล่าวว่า ภายใต้คุณภาพมาตรฐานการบริการหลังการขายระดับโลก ในช่วงต้นปี 2564 เพื่อรองรับความต้องการเข้ารับบริการหลังการขายของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้า ควบคู่ไปกับการขยายโชว์รูมและศูนย์บริการ เพิ่มอีก 2 แห่ง คือ ที่ถนนราชพฤกษ์ และจังหวัดอุดรธานี อาวดี้มีนโยบายพัฒนาและยกระดับคุณภาพงานบริการหลังการขายให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะใน 2 จุดที่สำคัญ คือ เรื่องสต๊อคอะไหล่ และการเพิ่มวันบริการ
“สืบเนื่องจากการตอบรับของลูกค้าเป็นอย่างดี ทำให้ยอดขายรถยนต์ Audi เติบโตขึ้นอย่างมาก ดังนั้นเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าด้านการบริการหลังการขายซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจของ Audi Thailand เราจึงได้เพิ่มสต๊อคอะไหล่มากกว่า 20% เพื่อรองรับปริมาณลูกค้าที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันสต็อคอะไหล่มีมูลค่าสูงถึง 110 ล้านบาท (ข้อมูล ณ วันที่ 1 กุมภาพันธ์2564) และยังเพิ่มจำนวนพนัก งานช่างเทคนิคและเจ้าหน้าที่ในส่วนบริการหลังการขายอีกกว่า 20% อีกด้วย
ในส่วนของวันให้บริการจะมีการขยายเพิ่มการบริการในวันอาทิตย์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) พร้อมขยายเวลาเปิดบริการของศูนย์บริการในวันอาทิตย์ตั้งแต่เวลา 8:00 – 17:00 โดยจะเริ่มเปิดให้บริการวันอาทิตย์ที่ 21 กุมภาพันธ์ 2564 ที่ Audi Centre Thailand สาขาเลียบด่วนเอกมัยรามอินทรา และ Audi สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้า และเพื่อความรวดเร็วในการ บริการ อันเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
นอกจากนี้ Audi ยังเตรียมเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการเพิ่มอีก 2 แห่ง ภายในไตรมาสแรกของปีนี้ คือในกรุงเทพมหานคร บนถนนราชพฤกษ์ ซึ่งนับเป็นโชว์รูม Audi แห่งแรกในฝั่งธนบุรี และที่จังหวัดอุดรธานี ซึ่งจะทำให้ Audi มีศูนย์บริการครอบคลุมทุกภาคของประเทศ”
สำหรับในช่วงเทศกาลวันตรุษจีนและสงกรานต์ปีนี้ อาวดี้ ประเทศไทย ยังได้จัดเซอร์วิสแคมเปญขึ้นเป็นพิเศษ เพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจและอุ่นใจตลอดการเดินทาง โดยลูกค้าอาวดี้ทุกรุ่นสามารถนำรถเข้ามาตรวจเช็คสภาพฟรี 36 รายการ ครอบคลุมทั้งระบบไฟ ระบบช่วงล่าง ระบบเบรค ระบบขับเคลื่อน นอกจากนี้ยังมอบส่วนลด 10% น้ำมันเครื่องทุกชนิด, น้ำมันเบรค, ผ้าเบรค, เซ็นเซอร์ผ้าเบรค และจานเบรครองอากาศแอร์ภายในห้องโดยสาร และใบปัดน้ำฝน พิเศษสำหรับลูกค้าที่มีค่าใช้จ่าย 10,000 บาท ขึ้นไปรับฟรีหน้ากากผ้า Audi ระยะเวลาแคมเปญเริ่มตั้งแต่ 12 กุมภาพันธ์ – 30 เมษายน 2564
ตลอด 4 ปี ของการดำเนินงาน อาวดี้ ประเทศไทย สามารถคว้ารางวัลด้านบริการหลังการขายยอดเยี่ยมจากบริษัทแม่ “AUDI AG” อย่างต่อเนื่องทุกปี ตอกย้ำถึงมาตรฐานและคุณภาพงานการบริการหลังการขาย ซึ่งเป็นกลยุทธ์หลักของอาวดี้ โดยที่ผ่านมาได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าทุกจุด โดยเฉพาะเรื่องค่าอะไหล่ ค่าแรง ซึ่งมีราคาเหมาะสม ไม่แพงอย่างที่คิด ตลอดจนคุณภาพการบริการที่รวดเร็ว และมีการให้ข้อมูลอย่างโปร่งใส ตรงไปตรงมา
Audi เป็นรถยนต์นำเข้าทุกรุ่นจากประเทศเยอรมัน ลูกค้าที่ออกรถใหม่จะได้รับการดูแลจาก Audi Protection การรับประกันรถใหม่ 5 ปี หรือระยะทาง 150,000 กิโลเมตร และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน Roadside Assistance ทั่วประเทศ 24 ชั่วโมง นาน 5 ปี ลูกค้าอาวดี้สามารถมั่นใจกับงานบริการหลังการขาย ซึ่งมีมาตรฐานคุณภาพเดียวกันทุกสาขา โดยเปิดบริการตั้งแต่เวลา 08.00-17.00 น. วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรือโทรนัดหมายได้ที่
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
นครราชสีมา มาสด้า เอฟซี ผงาดคว้าแชมป์ไทยลีก 2 สุดยิ่งใหญ่
มาสด้าเปิดโอกาสนักกอล์ฟเยาวชนไทยไปอเมริกาก้าวแรกสู่การเป็นโปรกอล์ฟ ผ่านการแข่งขัน MAZDA AJGA ทัวร์นาเมนต์ระดับโลก จัดขึ้นครั้งแรกในประเทศไทย
ตลาดรถยนต์ไตรมาสแรกเติบโตช้า ยอดขายรวม 1.6 แสนคัน ลดลง 24.6%
เปิดตัวครั้งแรกของ TEIN ประเทศไทย ในวาระฉลองครบรอบ 10 ปี พร้อมประกาศกลยุทธ์สู่เป้าหมายศูนย์กลางแห่งภูมิภาคเอเชีย
Powered by
MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
นโยบายความเป็นส่วนตัว
และ
นโยบายคุกกี้
ตั้งค่าคุกกี้
ยอมรับทั้งหมด